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toBeマーケティング × PHONE APPLI メールマーケティングのその先へ
?複数チャネルで顧客とコミュニケーションを取る方法?
社外コミュニケーション
経営 / マネジメント
2020年10月にリリースした「PHONE APPLI LINER」は、SalesforceとLINE、SalesforceとSMSをつなぎ、お客様が求める情報を必要なタイミングでお届けすることで顧客とのエンゲージメントを高めるAppExchangeアプリケーションとして、約40社の企業や自治体でご利用頂いております。
LINERを導入頂いたお客様が抱えていたお悩みの多くは「Pardotは使っているけど、メールマーケティングだけではない顧客接点の仕組みを作れないか？」「メールと訪問の間を埋めて商談化率を高める方法はないか？」というものでした。
そこでこの度、1,500社以上の企業様に対してSalesforceとマーケティングオートメーションツールの導入／活用を支援し効果を創出されている株式会社toBeマーケティング様と共に、複数チャネルで顧客／見込み顧客とコミュニケーションを取り、顧客接点を強化する方法に関するセミナーを開催することにいたしました。
本セミナーでは、新型コロナ禍に端を発した新しい生活様式の普及に伴い、個人や企業を取り巻くコミュニケーションや情報発信の手段が大きく変わるなか、商品・サービスの購入・利用シーンにおいて、顧客／見込み顧客が欲しい情報を、欲しいタイミングで、適切なチャネルで提供することの重要性について解説しつつ、これからの時代に顧客接点を強化する方法について、実際にご利用中のお客様にもご登壇頂き、事例を交えてお伝えします。
LINERを導入頂いたお客様が抱えていたお悩みの多くは「Pardotは使っているけど、メールマーケティングだけではない顧客接点の仕組みを作れないか？」「メールと訪問の間を埋めて商談化率を高める方法はないか？」というものでした。
そこでこの度、1,500社以上の企業様に対してSalesforceとマーケティングオートメーションツールの導入／活用を支援し効果を創出されている株式会社toBeマーケティング様と共に、複数チャネルで顧客／見込み顧客とコミュニケーションを取り、顧客接点を強化する方法に関するセミナーを開催することにいたしました。
本セミナーでは、新型コロナ禍に端を発した新しい生活様式の普及に伴い、個人や企業を取り巻くコミュニケーションや情報発信の手段が大きく変わるなか、商品・サービスの購入・利用シーンにおいて、顧客／見込み顧客が欲しい情報を、欲しいタイミングで、適切なチャネルで提供することの重要性について解説しつつ、これからの時代に顧客接点を強化する方法について、実際にご利用中のお客様にもご登壇頂き、事例を交えてお伝えします。
概要
- 開催日時
- 2021年7月15日（木） 16:00～17:30
- 場所
-
本セミナーはオンラインセミナーとなり、Zoomウェビナーを使用して実施します。
※お申込み後、当日までに、Zoomの登録URLをお送りしますので、メール内の手順に沿って参加登録をお願いいたします。 - 対象
-
複数チャネルで顧客／見込み顧客とコミュニケーションを取り、顧客接点を強化する方法をお知りになりたいお客様
＜注意事項＞
・一社複数名でご参加の場合、お一人ずつフォームでお申込みください。
・定員に達し次第、予告なく受付を締め切らせていただく場合がございます。
・お申込みが所定の人数に満たない場合、延期もしくは中止することがございます。
・同業他社様/競合他社様のお申込みはお断りしております。 - 主催
- toBeマーケティング株式会社 / 株式会社PHONE APPLI
- 定員
- 無料
- 参加費
- 無料
- テーマ
-
社外コミュニケーション 経営 / マネジメント
- お申込み
内容・詳細
| 1. toBeマーケティング株式会社 | 『顧客接点をつなぐ仕組みづくり』 toBeマーケティング株式会社 アカウント部 部長 山本 晋也 |
|---|---|
| 2.株式会社PHONE APPLI | 『SalesforceとLINE、SMSをつなぐマルチSNSアダプタアプリケーション「PHONE APPLI LINER」で、複数チャネルで顧客／見込み顧客とコミュニケーションを取り、顧客接点を強化する方法』 株式会社PHONE APPLI 執行役員 セールスフォースE事業部長 早井 博一 氏 |
| 3.大和財託株式会社 | PHONE APPLI LINERユーザー事例 大和財託株式会社 管理部 IT戦略室 チーフ 森本 優 氏 |