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新しい働き方で、コンプライアンス対応できていますか？
～お客様から信頼される働き方を目指すMicrosoft Teams × PHONE APPLI PEOPLE × ASC ～

働きかた PBX セキュリティ
多くの金融業界でもクラウドサービスの利用が加速してきました。その加速により、テレワークやリモートワークがより実現しやすく、場所や時間にとらわれずに働ける環境にはなっていることかと思います。これらは、民間企業をはじめとして、さらに広がっている中、金融業界にも新たな働き方に移行する必要が出ております。

Microsoft Teamsにおいても、単なるビジネスチャットツールではなく、音声通話やビデオ会議など統合的なコミュニケーションプラットフォームとして日々進化している。しかしながら、それらを有用に活用しきれていないというのも事実で、特に、音声コミュニケーションツールとしての利活用については、金融業界においては、セキュリティの対策に加え、コンプアイアンスに関するハードルも出てきます。

これから求められるのは、顧客から信頼される金融業界の新しい働き方です。セキュリティとコンプライアンスに焦点を当てて、Microsoft Teamsを金融業界で徹底活用するための具体的な施策と、すでに効果的に活用されている具体的な事例を交えてお届けするセミナーです。

登壇者紹介

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    水島 梨沙

    日本マイクロソフト株式会社
    モダンワーク & セキュリティ本部
    モダンワークビジネス部　プロダクトマーケティングマネージャー

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    石塚　大樹

    住友商事マシネックス株式会社
    ICTインフラ・ソリューション本部　ICTソリューション部

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    各務(かがみ) 敏夫

    ASCジャパン株式会社
    VP・セールス

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    北村 隆博

    株式会社PHONE APPLI
    テックマーケティング部 部長

概要

開催日時
-
場所

オンライン開催

対象

ＩTシステム部門、経営企画部門、コンプライアンス担当部門の担当者及び責任者、行内でMicrosoft365を活用して働き方改革やDX推進を実施されている担当者の方向け

主催
住友商事マシネックス株式会社、株式会社PHONE APPLI
参加費
無料
テーマ
働きかた PBX セキュリティ
お申込み

内容・詳細

16:00-16:25 ニューノーマル時代の固定電話！ハイブリッドワークをさらに便利に実現するTeams電話
日本マイクロソフト株式会社
モダンワーク & セキュリティ本部　モダンワークビジネス部　プロダクトマーケティングマネージャー
水島 梨沙氏

今の電話環境で、以下のような課題を感じていませんか？
・代表電話に出るため、オフィスの固定電話機の横で仕事をしなければいけない
・社員全員に社給携帯電話を配れないため、全員がリモートワークをできる状態ではない
・代表電話の取次ぎのため、出社している人に稼働が集中してしまっている
実は、このような課題をTeams電話で解決できてしまいます。ハイブリッドワーク時代に欠かせないコミュニケーションツール。
実は、Microsoft Teams 上電話機能を使っているユーザーが全世界でなんと8000万人を突破しました。本セミナーでは、金融業界の事例を中心にMicrosoftの「Teams電話」を活用した新しいコミュニケーションの形をご紹介いたします。
16:25-16:45 金融業界も、Microsoft Teamsでハイブリットワークを実現しませんか？ ～ASC Recording Insightsが可能にする、安心安全なコンプライアンスレコーディング～
住友商事マシネックス株式会社
ICTインフラ・ソリューション本部　ICTソリューション部
石塚　大樹氏

ASCジャパン株式会社
VP・セールス
各務 敏夫氏

これからの金融業界にもMicrosoft Teamsで新しい働き方改革を！
コロナによる急速な働き方改革を支えてきたコミュニケーションツールであるMicrosoft Teamsですが、企業の電話として使われるケースが増加しており、金融業界もその影響は例外ではありません。
金融業界においても、ハイブリットな働き方環境の中で安心してTeamsで電話環境を実現するためのコンプライアンスレコーディング(音声録音)ツールについて、グローバルでの事例も交えてご紹介します。
16:45-16:55 大手銀行から地方銀行をはじめとした幅広い金融業界で多数採用！ コミュニケーションのストレスを低減させ、セキュリティ向上を実現するコミュニケーションポータルとは？ ～多様な働き方に変化に対応したPHONE APPLI PEOPLE～
株式会社PHONE APPLI
テックマーケティング部　部長 北村 隆博

働くを変える、生き方が変わるをコンセプトに企業の働き方改革を支援するツールを提供しているPHONE APPLIが、Microsoft365をはじめとしたさまざまなツールと連携し、それらを使いやすくするPHONE APPLI PEOPLEとは何か？大手メガバンクにも採用され、昨今は横浜銀行様、北日本銀行様をはじめ、多くの金融機関が採用しているこのサービス使い、コミュニケーションのDXを実現されました。
行員が持つ個人情報をはじめとした多くの連絡先情報をクラウドでセキュアに管理。
セキュリティ向上にも寄与しながら、顧客満足度を高め、お客様からの信頼を得るための働き方につながるコミュニケーションポータルを、事例を交えながらご紹介いたします。

お申し込み

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