for Salesforce
- 社外も社内も、コミュニケーションを
スムーズにするSalesforceの電話帳 - Salesforce CRM
入力支援ツールの決定版! - 資料ダウンロード お問い合わせはこちら
名刺管理、着信時の情報表示から、社内の「詳しい人」や居場所まで探せるクラウド電話帳。
全社で連絡先を共有しても、端末に情報を残さないからセキュリティも万全です。
連絡先の登録は、スマホやスキャナで名刺を撮影して取り込むだけ。
取引先/取引先責任者、リードへ素早く自動連携され、社内で共有できます。
※SalesCloudの契約が無くても利用できますが、その場合は取引先/取引先責任者への連携となり、リード連携は利用できません。
スマホに連絡先が入っていなくても着信表示OK!
着信時に、Salesforce上の取引先責任者やリード、同僚の連絡を素早く検索、発信元の連絡先を自動表示します。
社内の誰がいつ名刺交換をしたのか、名刺交換履歴で見られます。
また、Salesforceのキャンペーンと連携して、Pardotからメールを自動配信することで、スムーズなリードナーチャリングも実現できます。
ランドスケイプ社が提供する企業データベースLBCと連携し、820万拠点もの膨大な本社・営業所・店舗データをフル活用。活動管理に必須のキレイな取引先データを活用できます。
Salesforce上のユーザ情報等を利用して、同僚からの連絡もスマホで着信表示。もちろん、同僚へのスマホ発信も可能です。
商談や取引先、名刺交換履歴や活動履歴、さらにAppExchangeアプリのカスタムデータなど、Salesforce内のあらゆるデータをスコアリングして、任意のキーワードに詳しい人を簡単に検索できます。
モバイルなら、そのままコミュニケーションをはじめられます。
Salesforceのログイン情報を活用して、誰がオフィスに出社しているのか、どのオフィスに出社しているのか、勤務中だがオフィス以外(在宅など)なのかがひと目で分かります。
テレワーク主体で活動が直接見えない時期こそ、デジタルでの可視化が有効です。Salesforceには、活動を手動で入力する仕組みがいくつかありますが、電話の発着信やLINE WORKSでのトーク履歴を手動で登録するのは大変です。PHONE APPLI PEOPLE for Salesforceなら、自動で登録、レポートやダッシュボードで活動の総量や偏りがひと目でわかります。
LINEを使ったお客様とのコミュニケーションが増えています。とりわけ自動車や不動産、保険・証券といった高額商材を扱うビジネスで活用が拡大しています。確かに便利なのですが、一方で、LINEのトークだけだと、活動が見えなくて困ることはありませんか?LINEとつながるLINE WORKS、さらにPHONE APPLI PEOPLE for Salesforceを組合せることで、LINEのトークが自動でSalesforceの活動に連携します。
名刺読み取り機能 | OCR(標準機能) | OCRによる自動読み取り | 枚数制限なし |
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日本語・英語・中国語・韓国語 | |||
オペレータ入力 (オプション機能) |
オペレータによる入力 | 手書きメモ対応 | |
日本語・英語 | |||
名刺管理機能 | 共有機能 | 交換者追加、交換者履歴、人脈マップ | |
フォルダ機能 | 共有フォルダ | 全社・部門等公開範囲の設定機能 | |
個人フォルダ | 名前、ドメインによる自動振り分け機能 | ||
名刺読み取り方法 | スマートフォン | Salesforce社アプリSalesforceでの登録 | iPhone / Android 対応 |
スキャナ | 市販スキャナからの取り込み (Scansnap推奨) スキャナはお客様ご用意 |
スキャナ機器はお客様ご用意 | |
弊社よりWindows PC での 取り込みソフト(PACA)を無償提供 |
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Salesforce連携機能 | 連携モード | 自動連携 | 連携ルールに基づいた自動での連携 |
手動連携 | データを参照し1件ずつ手動での連携 | ||
リード連携 | 標準・カスタム項目連携 | リードソース付加機能 | |
取引先・取引先責任者 | 標準・カスタム項目連携 | レコードタイプ選択機能 | |
個人取引先対応 | |||
キャンペーン連携 | リード・取引先連携時同時連携 | Pardotのメール配信も自動化が可能 | |
ユーザ管理機能 | 社内連絡先 | 組織ツリー構造によるユーザ情報の管理 | 各種コミュニケーシツールとの連携 |
組織図 | 組織ツリーを組織図として自動作成 | ロールによるユーザ情報の更新、 兼務対応 |
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スマホ連絡先機能 | iPhone | 無償アプリ PA Sync for Salesforceによる着信表示 | リード・取引先・社内・社外連絡先表示 |
Android | 無償アプリ PA Sync for Salesforceによる発着信履歴管理 | リード・取引先・社内・社外連絡先表示 電話発着信情報の履歴管理 |
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各種連携機能 | LINE WORKS連携 | オプションサービス | LINE WORKSのトーク履歴をSalesforceの活動に連携、顧客との連絡をスムーズにしながら活動も共有 |
TeamSpirit連携 | 標準機能に含む | TeamSpiritの勤怠打刻状況を『社内連絡先』で一覧表示、在宅勤務でも勤務状況がひと目でわかる | |
UPWARD連携 | 標準機能に含む | 『社外連絡先』の住所情報とUPWARDの地図を連携、配送ルートやデリバリーのルートを最適化 | |
Miscrosft 365連携 | 標準機能に含む | Microsoft 365の組織・ユーザ情報と『社内連絡先』を自動連携、異動や組織変更の手間を最小化 |
Pardot連携で
名刺交換したその日にメールを配信
マーケティングオートメーションツールPardotをお使いであれば登録された名刺情報をPardotまで連携させることが可能です。
名刺交換をした当日中にPardotからのメール配信を可能にします。
アプリケーションとも連携
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よくあるご質問