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新しい生活様式で顧客データの活用方法はどのように変わるのか?
リモートワークの常態化は、全員がリモートワークしなければならないわけではありません。
リモートワークも、当たり前の働き方の一つとして市民権を得た、そういうことです。
ですから、これまでの営業様式が全くなくなるわけではありません。
一方、オンライン名刺やオンライン商談など、これまで以上にオンラインでのコミュニケーションが常態化します。
さまざまなコミュニケーション手段が増える中、商談の活動には名刺交換以外の多様な活動を記録していく必要がでてきます。
すなわち、一歩進んだ顧客データの活用が、ビジネスの明暗を分けていくということす。
このような変化にたやすく応えるのがSalesforceとAppExchangeアプリです。
新しい生活様式をチャンスに変える3つのコツを、おなじみのAppExchangeアプリのそれぞれの特徴を交えて、わかりやすく解説しています。
ぜひご覧ください。