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2021.12.02 プレスリリース

横浜銀行が「PHONE APPLI PEOPLE」×「Microsoft 365」を活用し
全行7,000名のコミュニケーション改革を推進!

 

働き方を探求し、Web電話帳クラウドサービス「PHONE APPLI PEOPLE」 を主軸としたコミュニケーションの効率化を実現するために様々なサービスを展開する、株式会社PHONE APPLI(本社:東京都港区、代表取締役社長:石原 洋介、以下「PHONE APPLI」)は、株式会社横浜銀行(本社:神奈川県横浜市、代表取締役頭取:大矢 恭好、以下「横浜銀行」)が、「PHONE APPLI PEOPLE」を導入したことを発表します。


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◆導入の背景
同行は、テレワークへの対応として2020年10月にスマートフォンを全行へ配布した。さらに従前からの課題であった固定電話の取次ぎ業務を削減し、行員の業務を効率化するために、「固定電話の台数削減」「一部の部署でのフリーアドレス化」を推進。行員同士がスマートフォンで直接連絡を取り合い、お互いの専門性やスキルを活用し合う、場所にとらわれない働き方を全行で実現しようとしていた。また、「Microsoft 365」を活用していた同行は、さらなる利用促進のため、「Microsoft Teams」や「Microsoft Outlook」などの各ツールを別々で管理するのではなく、連携して一括管理できるコミュニケーションポータルを検討していた。


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「PHONE APPLI PEOPLE」 の「Microsoft Teams」プレゼンス表示機能 (PC、スマートフォン画面イメージ)


◆今後の展望
「PHONE APPLI PEOPLE」と「Microsoft 365」の連携による新しい働き方の実現
「PHONE APPLI PEOPLE」と「Microsoft 365」の連携により、同行は今後、新しいコミュニケーション方法を実現できる。例えば、「Microsoft Teams」との連携が可能になったことで、連絡したい相手のプレゼンス(“連絡可能”や“取り込み中”など)を「PHONE APPLI PEOPLE」上で確認でき、そのままワンタップで「Microsoft Teams」を起動し、直接チャットすることが可能になる。
また、「Microsoft Outlook」との連携により、連絡したい相手のスケジュールを「PHONE APPLI PEOPLE」上で確認でき、そのまま「Microsoft Outlook」のメーラーを起動することもできる。これらの連携により、“PHONE APPLI PEOPLEで連絡したい相手を検索し、スケジュールやプレゼンスを確認後、電話やチャットを行う”といった、同行が目指す、「人の力を引き出すコミュニケーションスタイル」が実現される予定である。


《株式会社横浜銀行 会社概要》
代表取締役頭取  :大矢 恭好
所在地      :〒220-8611 神奈川県 横浜市 西区みなとみらい3丁目1番1号
設立       :1920年12月
資本金      :215,628,000,000円
事業内容     :普通銀行業務
URL       :https://www.boy.co.jp/


<「PHONE APPLI PEOPLE」について>


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「PHONE APPLI PEOPLE」は、人の価値を高め、生産性を向上させる“人”中心のクラウドサービスです。キーワードやスキルなどで社内の専門家を、名刺データからお客様や取引先を、それぞれ簡単に見つけだし、最適なツール(チャット、メール、電話、Web会議等)でコミュニケーションがとれ、コラボレーションを活性化させます。離れて働くことが当たり前となった時代に、「誰に相談するのが最適なのか?」を解決するサービスとして、Web電話帳クラウドサービスで8年連続国内市場シェアNo.1(※)を誇り、多くの企業の働き方改革の一助となっております。
※出典:MM総研「Web 統合電話帳アプリケーションの市場規模調査」(2021年8月)
「PHONE APPLI PEOPLE」について詳しくはこちら
https://phoneappli.net/product/service/papeople


《 株式会社PHONE APPLIについて 》
株式会社PHONE APPLIは「コミュニケーション改革で、働きかたをアップデートする」をビジョンに掲げ、多様な働き方の実現を目指す働き方改革推進企業様をサポートいたします。8年連続国内シェアNo.1の Web電話帳クラウドサービス「PHONE APPLI PEOPLE」の開発、販売、自社オフィス「CaMP」での実証実験、世の中の働き方改革調査などを通じ、企業文化の変革や企業価値の向上を目指します。

《 株式会社PHONE APPLI会社概要 》
代表取締役社長  :石原 洋介
所在地      :〒105-0001 東京都港区 虎ノ門4丁目3番13号 ヒューリック神谷町ビル8階
設立       :2008年1月
資本金      :398,365,710円
業務内容     :Web電話帳クラウドサービス「PHONE APPLI PEOPLE」等、クラウドサービスの企画・開発・販売/アプリケーション開発・販売/働きかたコンサルティング事業/各種IP-PBX対応アプリケーションの開発・運用
URL       :https://phoneappli.net/

《 本件に関するお問い合わせ先 》
株式会社PHONE APPLI
〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目3番13号 ヒューリック神谷町ビル 8階
マーケティング担当
Tel:03-5488-7001
E-mail:marketing@phoneappli.net
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