機能追加の経緯

ビジネスにおける心理的安全性とは、誰もが安心して発言や行動ができる職場環境を指します。心理的安全性は生産性の高いチームづくりに必要な要素である一方で、特に新卒入社や異動・転職などで新しい環境でのスタート時には損なわれやすいという課題があります。

心理的安全性向上をはじめとする職場環境の改善は、経営者だけでなく従業員全員が関わり、組織全体で取り組む必要があります。PHONE APPLIはウェルビーイング経営を深化させる過程で、従業員一人ひとりが積極的に自己開示をすることが心理的安全性を高めるカギだと結論付けました。そのため、2020年に従業員が自己開示を行い、お互いの理解を深めることを目的とした「プロフィール機能」をリリースしました。

これまでの「プロフィール機能」はブラウザからのみ編集可能で、スマホユーザーの自己開示の機会が制限されていました。そのため、プロフィールを更新したいと思った瞬間にその場で更新できず、「更新頻度の低下」や「自己開示の機会喪失」という課題がありました。また、スマホアプリを主に利用しているユーザに対して、プロフィール機能の価値を十分に提供できていないという課題も存在していました。

この度、手軽に自己開示をしたいというスマホユーザーの声に応え、スマホアプリからも「プロフィール機能」が編集できる「プロフィール編集機能」を新たにリリースするに至りました。

サービス概要

①スマホアプリからの「プロフィール編集機能」（2024年3月29日（金）リリース）
この機能により、スマホアプリユーザーは、いつでもどこでも簡単に自分のプロフィールを編集し自己開示を行うことが可能になります。スマホアプリからでも編集可能になったことで、従業員は自身のプロフィールや活動に関する情報を最新の状態に保ち、より手軽に自己開示を行いながら、お互いの理解を深め、心理的安全性の構築に貢献します。

②スマホアプリからの自分の「プロフィール」が簡単表示できるUIに変更（2024年4月24日（水）リリース）
電話帳タブ上部に自身のアイコンを表示させ、タップすると自身の「プロフィール」に遷移することができます。このUIにより、スマホアプリから自身のプロフィール編集までの動線が短くなりました。その他にも、自身の連絡先やスケジュールの確認までの動線も短くなりました。

今後の構想