Salesforce版Web電話帳「PhoneAppli for Salesforce」、 「Cisco WebEx」と連携

～ワンクリックでWeb会議に連携することで、
更なるコミュニケーションの効率化を実現～

セールスフォース・ドットコムのクラウド基盤にて提供するWeb電話帳「PhoneAppli for Salesforce」はシスコシステムズ社の「Cisco WebEx」と連携いたしました。

現在、政府主導で「働き方改革」が推進され、残業時間の規制強化など、働き方を見直す動きが加速しており、仕事の効?や生産性の向上が急務となっています。
このような現状を受け、「PhoneAppli for Salesforce」は、電話・チャットに加え、更なるコミュニケーションの効率化を実現することを目的に、オンライン会議サービス「Cisco WebEx」と連携いたしました。

今回の連携により、PCおよびスマートフォンの「PhoneAppli for Salesforce」の画面から、ブラウザを切り替えることなくワンクリックで「Cisco WebEx」を立ち上げることが可能となり、コミュニケーションがよりスムーズにスピーディーになります。

〈本サービスの特徴〉
1） 「Cisco WebEx Personal Meeting Room」（個人URL）が登録されているユーザーは「PhoneAppli for Salesforce」の社内連絡先一覧に「Cisco WebEx」のアイコンが表示されます。よって、事前設定なく表示されたアイコンをクリックするだけで簡単にオンライン会議やビデオ会議など「Cisco WebEx」が利用できます。

2） 「PhoneAppli for Salesforce」から取込んだ名刺情報をPardot（マーケティングオートメーションツール）と連携し、Cisco WebExで開催するオンライン会議・イベント案内をPardotより送信することで、参加履歴、閲覧履歴がPardotより可視化できます。よって参加者へのフォローおよびその後のマーケティング活動で活用できます。

今後もPhone Appliは、効率的な働き方、コミュニケーションの活性化を実現するため、Phone Appli Web電話帳の導入を推進していくことで、「働き方改革」へ寄与いたします。また、インターネットを活用し、人・モノをつなぎ、簡単にコミュニケーション・コラボレーションができる環境を提供することをミッションに掲げ、より良い社会の実現に向けて尽力して参ります。

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社Phone Appli (フォンアプリ)
〒105-0001東京都港区虎ノ門1丁目1-3　磯村ビル3F
マーケティング担当
Tel：03-5488-7001
E-mail：info@phoneappli.net