タレントマネジメントとは、企業や組織が従業員の才能（タレント）を管理し、最大限に活用するための一連のプロセスや人事戦略のことです。これまでの人事施策と比べて、経営戦略との連携が強く意識されているという点が異なります。

タレントマネジメントについて、どこから始めたらいいのか悩まれている方もいらっしゃるのではないでしょうか。

そこで本記事では、タレントマネジメントについて以下の内容をお伝えします。

タレントマネジメントを導入する5つの目的

タレントマネジメントの目的はさまざまありますが、最大の目的は企業理念・戦略の実現に貢献する人材の確保と育成です。タレントマネジメントの導入を成功させるためにも、まずは目的をしっかり理解しておきましょう。

ここでは、導入する主な目的について5つご紹介します。

1. 優秀な人材の採用や育成

タレントマネジメントの一つの大きな目的は、優秀な人材を採用し、育成することです。企業にとって優れた人材は、企業の成長と競争力をもたらしてくれる人的資源となります。

タレントマネジメントを活用することで、必要な能力を持つ人材が明確になり採用しやすくなります。また、社内にいる従業員の能力を見極め、適切なトレーニングやキャリアパスを提供することも可能です。

従業員の成長を支援することが、企業全体のスキルアップを図ることにつながります。

2. 適材適所の人材配置

適材適所の人員配置も目的の一つです。タレントマネジメントでは従業員一人ひとりのスキルや経験、適正などを把握するため、適切なポジションに配置することができます。

このことが従業員の能力を最大限に引き出し、結果として企業全体の生産性向上、業績アップが期待できるのです。さらには、従業員自身の満足度も高まり、離職率の低下につながります。

3. 人材不足の解消

多くの企業が直面する人材不足の問題も、タレントマネジメントの導入で効果的に対処できます。戦略的に人材計画を立てることで、必要になるであろう人材が明確になり、将来の人材不足を予防することが可能です。外部から採用する、もしくは社内で該当するスキルを持つ人材を探してみましょう。

また、企業の競争力を維持するためには、継続的に育成することも重要です。これによりビジネスの安定成長を支える強固な人材基盤を築けます。

4. 従業員のモチベーション向上

従業員のモチベーション向上は、企業の成功に不可欠な要素です。タレントマネジメントを導入することで、社員の努力や成果を適切に評価し、報酬やキャリアアップの機会を提供できます。

能力を発揮できると、従業員はやりがいを感じます。適切な評価は会社に対するエンゲージメントを高め、仕事への意欲が向上するでしょう。高いモチベーションは生産性の向上にも直結し、企業全体のパフォーマンス向上につながります。

5. 企業の生産性向上

企業の生産性向上も目的の一つです。タレントマネジメントにより、優秀な人材が活躍することで、組織全体の効率が向上します。

公益財団法人 日本生産性本部の調査では、2022年の日本の一人当たり労働生産性はOECD加盟38カ国中31位、諸外国と比べて低いと報告されています。その中で、企業の競争力を強化するためにも生産性の向上は重要です。

また、能力だけでなくキャリアプランも含め配置や育成をすることで、従業員のモチベーションが向上し生産性が高まることにもなります。タレントマネジメントは、企業の成功に向けた強力なツールです。

タレントマネジメントの導入ステップ

ここでは、実際にタレントマネジメントを導入するためのステップを5つに分けてお伝えします。

1. 目的や効果を明確にする

タレントマネジメント導入では、最初に目的や効果を明確にすることが何よりも重要です。なぜならば、企業がありたい姿を目指すために経営戦略があり、それを叶えるために人事戦略を立てるからです。何を達成したいのか、何を解決したいのか、具体的な目標を設定しましょう。

たとえば、生産性の向上や業績アップなど、自社の戦略に合わせて目的を設定することが大切です。

明確な目的があれば、取り組みの成功を判断しやすくなります。

2. タレント情報を整理して現状を把握する

社内の人材情報を整理し、現状を把握することも目的の一つです。これにより、現在の人材配置やスキルギャップを明確にできます。従業員のスキルや経験だけでなく、キャリア思考まで収集する項目を設定し可視化しましょう。

これにより、現在の人材配置やスキルギャップを明確にできます。現状が明確になれば、これからの適切な人材育成計画や配置戦略を立てるための情報として活用できます。

3. 新たな人材を採用・育成する

社内の人材を把握したら、社外から新たな人材を採用・育成することを検討しましょう。今いる人材だけで対応できるのが理想かもしれませんが、人事戦略上で必要な人材とのギャップがある場合採用で補う必要があります。

企業のニーズに合った人材を見つけ、効果的な育成プログラムを提供しましょう。育成には、実際に業務をしながら能力を身につけるOJT（On-the-Job Training）とeラーニングなどの研修で知識を得るOff-JT（Off-Job Training）を掛け合わせるのがオススメです。

4. タレントを適材適所に配置する

整理した人事情報と育成計画をもとに、タレントを適材適所に配置します。実際に人材が活躍できるかは、マネジメントする管理者の役割が大きいです。マネジメントする管理者は、事前の情報を把握し、現在の働きぶりを把握しておきましょう。

人材が能力を発揮できているか、能力向上できているか、モチベーションはどうかなどをチェックする必要があります。そのためには事前の情報を把握し、現在の働きぶりを把握しておきましょう。

また、適材適所の配置には会社都合の一方的な決定ではなく、従業員自身のキャリアプランも踏まえることが、モチベーションの維持・向上につながります。

5. 計画と結果を比較して検証・評価する

実行した後は、計画と結果を比較して、検証・評価することが大切です。企業競争力を高めるためには、スピーディーな適材適所の人員配置が必要となります。そのためにも、配属部門と人事部門の連携が重要だからです。

比較した結果、計画とのギャップがある場合には、育成計画や教育体制の見直しを行いましょう。たとえば、当初予定していた研修だけでは不十分であればOJTを延長するなどして、従業員の能力開発を促します。

また、パフォーマンス評価を本人へフィードバックすることも重要です。そのときの本人の反応や考えを配属先の責任者から人事に伝え、人事情報を最新に保ちましょう。企業競争力を高めるためには、スピーディーな適材適所の人員配置が必要です。そのためにも、配属部門と人事部門の連携が重要となります。

タレントマネジメントを行うときの課題5つ

タレントマネジメントは企業競争力を高めるためにも重要だとお伝えしました。一方で、タレントマネジメントを行う際には少なからず課題もあります。ここでは、課題を5つお伝えします。

1. 企業内で必要性を共有する

タレントマネジメントを導入する際、まずその必要性を企業全体で共有することが重要です。従来のやり方を変更することに抵抗がある従業員がいたり、業務フローの変更にともない全従業員に影響が及ぶ可能性があるからです。

全社員に対して必要性を明確に伝えることで、プロジェクトへの協力を得やすくなります。説明する際は、メリットが異なるマネジメント層とメンバー層に分けて行った方が良いです。

2. 目的を明確にする

タレントマネジメント導入のステップでもお伝えしましたが、目的を明確にすることが必要不可欠です。会社として人事課題は感じているものの、具体的な原因や明確な課題がわかっていないことがあります。その状態で導入しても、効果的な活用が見込めません。

人材の情報収集と可視化にとどめず、効果的にタレントマネジメントを活用するためには、まず自社の課題を抽出し、どのような状態にしたいかを明確にしましょう。導入すること自体が目的にならないように注意が必要です。

3. 必要なコストを把握する

タレントマネジメントの導入と運用には、一定のコストがかかります。そのため、必要な費用をしっかりと把握し、予算を確保することが重要です。

たとえば、タレントマネジメントを管理するためのシステム導入費や人材採用費、運用するための工数などのコストが含まれます。

事前にかかるコストを把握し、計画的に予算を管理することで、導入後の問題を避けられます。

4. 成果を多面的に見る仕組みを作る

タレントマネジメントでは、成果を多面的に見る仕組み作りも欠かせません。定量的な指標だけでなく、従業員満足度やスキルの向上、組織全体の活性化など、さまざまな観点から評価を行いましょう。

仕組み化された評価により、タレントマネジメントの真の効果を把握し、必要な改善点を見つけられるのです。多角的な評価は、持続的な成長にもつながります。

5. データ管理を厳重にする

データ管理を厳重にすることが求められます。なぜなら、タレントマネジメントでは、社員の個人情報や評価データなど、多くの重要なデータを扱うからです。

セキュリティ対策を徹底し、アクセス権限を明確にすることで、データの漏洩や不正アクセスを防ぎましょう。信頼性の高いデータ管理は、タレントマネジメントの信頼性と効果を高めるために不可欠です。

【ツール紹介】人的資本経営で必要な人材スキルの可視化に役立つ「PHONE APPLI PEOPLE」の特長や機能とは

従業員のスキルを可視化するためには、これらの情報を一元管理するツールが必要です。

PHONE APPLI PEOPLEは、皆さんが連絡を取るために普段使いする電話帳、社内イントラネットのような用途で使われるサービスです。

社内のメンバー同士のつながりを高めるために個々のメンバーが持つスキルや経験、パーソナリティ情報などを自己開示しあい、相互理解を深め、心理的な距離を縮めて、活発な協働を促すことが可能です。

さらに詳しい方法についてこちらの資料でも解説しております。資料ダウンロードは無料なのでぜひ、こちらをご覧いただけますと幸いです。

【事例紹介】日産自動車 ｜社内スカウトマン導入で従業員のモチベーションが向上

引用："日産自動車":https://www.nissan.co.jp/

日産自動車は、日本の自動車業界を牽引する国内大手自動車メーカーです。国内・国外ともに多様かつ高性能な自動車およびその部品の製造・販売をしています。

同社は、タレントマネジメントに取り組む先進企業としても有名で、タレントマネジメントに特化した部署が存在。キャリアコーチと呼ばれる社内スカウトマンが、日本はもちろん、世界中の従業員の中から実績やスキルを総合的に判断し、優秀な人材を発掘します。

優秀と認められた人材は、リーダー育成専用プログラムにエントリー。次世代幹部候補生として、さまざまな職務やポジションに配置、育成されます。

この制度は、優秀な人材に求める人物像や条件、ポジションが明確化されているため、自身の思い描くキャリアに向けてポジションを目指せます。そのため、自分の頑張りが評価されているという満足感があり、モチベーションやエンゲージメントも高めてくれるのです。

世界に股をかける同社は、この制度を通じて多くの優秀な人材を育成し、グローバル競争力を高めています。

【まとめ】タレントマネジメントの目的について

本記事では、タレントマネジメントの目的について、以下のポイントを中心にお伝えしました。

企業の経営戦略には、人事戦略を叶えるためのタレントマネジメントが必要不可欠です。企業の持続的成長や企業価値向上を実現するためにも、タレントマネジメントを導入し有効活用することを始めてみましょう。

本記事が、タレントマネジメントを導入するための参考として役立てていただけたら幸いです。