PHONE APPLI、「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー」4年連続受賞
～地方銀行を中心としたフロントラインDX支援で評価～

マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤーについて

日本マイクロソフトは、年に一度、マイクロソフト製品を活用し優れたソリューションを提供したパートナー企業を表彰しています。「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー」では、50を超える各分野において、最も優れた企業がそれぞれ選出されました。
この度、PHONE APPLIは、「Modern Workplace for Frontline Workers アワード」を受賞しました。

受賞理由と今後について

PHONE APPLIが提供するコミュニケーションプラットフォーム「PHONE APPLI PEOPLE」（以下、PA PEOPLE）は、7,000社（※）、250万ユーザーに利用されており、特に金融業界のフロントラインDXを強力に支援しています。地方銀行にも広く採用されており、業務効率化とコミュニケーション改善に貢献しています。
従来の電話中心の業務環境における課題（連絡先の更新遅延、誰に連絡すべきかの不明瞭さ、プレゼンスの不透明さ、転送業務の負担など）を、Microsoft Teams®とのプレゼンス連携、Microsoft Outlook®とのスケジュール統合、「マイプロフィール」機能による所属部署・役割の可視化などにより解決。直接連絡が可能となり、業務スピードと心理的安全性が向上しました。
さらに、Microsoft 365®技術スタックを活用した「PAP bot」により、社内の「誰に聞けばいいか分からない」という課題を気軽に日常使う言葉でAIに質問することで解決。スキル・経験・興味を可視化し、名刺・連絡先・居場所情報を統合したデータベースとして、迅速な人材探索と連携を支援しています。
このような取り組みが、フロントラインワーカーの働き方改革とDX推進に大きく貢献したことが評価され、今回の受賞に至りました。
PHONE APPLIは今後も、日本マイクロソフトとの協働を強化し、国内企業のDXとウェルビーイングの実現に貢献してまいります。
※「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー」エントリー時（2025年6月時点）は6,500社。

日本マイクロソフト株式会社 執行役員 常務 パートナー事業本部長　浅野　智様からのエンドースメント

株式会社PHONE APPLI様のModern Workplace for Frontline Workers アワード受賞を心よりお祝い申し上げます。
株式会社PHONE APPLI様は、Microsoft 365®やTeams、Outlookとの連携に加え、AI技術を活用したPA PEOPLEやPAP botの導入により、現場の生産性とウェルビーイング向上、そして金融業界を中心としたフロントラインDXに大きく貢献されました。
日本マイクロソフトは、株式会社PHONE APPLI様が業界のフロンティアカンパニーとしてさらなる成長を遂げることを力強く支援してまいります。

日本マイクロソフト株式会社 執行役員 常務 パートナー事業本部長　 浅野　智

※Microsoft、Microsoft Teams、Microsoft 365、Outlookは、米国Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
※Microsoft 365は、Microsoft Corporationが提供するサービスの名称です。
※その他、記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。

《株式会社PHONE APPLI会社概要》