「社員のモチベーション向上のために、ウェルビーイング経営を導入したい」
「導入に失敗したくないので、ウェルビーイングにどのような課題があるのか知っておきたい」
「ウェルビーイング経営を成功させるためのコツを知りたい」

「幸福」と訳されることの多いウェルビーイング。人が身体的・精神的・社会的に良好な状態にあることをあらわす概念です。昨今では、ウェルビーイングの考え方を「企業経営」に取り入れて、社員の健康や幸せにフォーカスする企業も増えています。

しかし、せっかく導入するのなら失敗は避けたいところです。そこで本記事では、ウェルビーイング経営について、以下のポイントを中心にお伝えします。

ぜひ本記事の内容を、自社のウェルビーイング経営の導入にお役立てください。

ウェルビーイングを導入するうえでの課題とは？

さっそく本題の「ウェルビーイング導入の課題」をご紹介します。特に押さえておきたい課題は次の4つです。

1. 労働法を遵守できる環境を作る

1つ目は「労働法を遵守できる環境を作る」です。ウェルビーイング経営を導入する大前提として、労働法を遵守する必要があります。しかし、労働法が遵守されていない会社は意外と多いです。

たとえば「1日の労働時間が8時間を超えている」「有給休暇が取りにくい」「健康診断が自己負担になっている」などさまざま。社員を雇用している場合は、労働法の基準を満たせているかどうかを今一度確認しましょう。

2. ヘルスチェックを導入する

2つ目は「ヘルスチェックを導入する」です。ヘルスチェックとは、社員の健康をチェックする制度で、たとえばストレスチェックなどがあります。これは常時50人以上の労働者を雇用している企業に義務付けられており、労働時間や環境、体調の状態についての調査票を作成し、アンケートを実施します。

その結果から「高ストレス者」がいた場合、医師や保健師を設置するなどの改善策を講じる必要があります。

3. 福利厚生の見直し

福利厚生を見直すことも大切です。健康保険や厚生年金といった法定内の福利厚生はもちろん、家賃補助や社食サービス、キャリア支援、子育て支援といった内容があげられます。

最近ではユニークな福利厚生も増えてきています。たとえば会社負担で、あまり話したことのない社員同士で食事に出かける「シャッフルランチ」や、介護のためにかかる交通費を支援する「親孝行支援制度」などさまざま。ウェルビーイング経営を実現するためにも、社員に喜んでもらえるような福利厚生を導入することが大切です。

4. ウェルビーイングを実現するためのツールの導入

ウェルビーイングというのはあくまで「概念」なので、実現できているのかどうかが見えにくいものです。社員の精神状態がどうなっているのか、社内の人間関係は円滑なのかなど数値化が困難です。

そういった場合、社内SNSなどのツールの利用がオススメ。社内SNSとは「ビジネス版のLINE」のようなもので、個人チャットやグループチャット、ファイルのアップロード機能などが備わっています。社内SNSの導入によって、社員同士のつながりが可視化され、それをもとにモチベーション向上につながる取り組みを実施できます。

ウェルビーイングの課題を解決して自社に導入すべき理由

ウェルビーイングの課題を解決することで多くのメリットを享受できます。具体的にどのようなメリットがあるのか、詳しくみていきましょう。

1. 社員の満足度向上によるエンゲージメントの向上

1つ目は、社員の満足度向上によるエンゲージメントの向上です。労働時間や有給休暇を見直したり、社内コミュニケーションを促進したりと、ウェルビーイング向上の取り組みを行うことで、社員の満足度が向上します。

そうすることで「この職場で働き続けたい」と思う社員が増え、組織としての生産性アップにもつながりやすくなります。

2. 優秀な人材を確保でき、人手不足の解消に役立つ

2つ目は、優秀な人材を確保でき、人材不足の解消につながることです。ウェルビーイング経営が行われている、すなわち「社員満足度の高い職場」は、世間からの評判も高くなります。

そして採用にも良い影響を与え、優秀な人材が集まりやすくなるのです。さらに退職率を軽減できるため、人材不足解消に非常に有効な手段ともいえるでしょう。

3. 働き方改革の促進にも役立つ

3つ目は、働き方改革の促進に役立つということ。これまでの日本の会社の多くは「長時間労働をいとわない」というスタンスが普通でした。

しかし人材不足が叫ばれるようになった昨今。ただでさえ人材が不足している中で、社員がすぐに辞めてしまうような労働環境を続けている企業は、経営が危うくなってしまいます。

したがって「社員一人ひとりが満足して働ける社内環境」が重要になってくるのです。ウェルビーイング経営による社員のワークライフバランスの実現は、働き方改革の促進にもつながるでしょう。

4. 企業の評価が高まる

4つ目は、企業の評価が高まることです。社員の健康を重視した経営を行うことで、世間から「社員を大切にしている企業」と思ってもらえます。

企業のブランディングにつながり、たとえば「信頼できる企業」として株価にも良い影響を与えるでしょう。

また消費者から支持されると、商品やサービスも売れやすくなり、結果として企業利益の向上にもつながるでしょう。

ウェルビーイングを実現する上で必要な事とは？

ウェルビーイング経営において、どのような制度や施策を行うかは大切です。しかしそれ以上に、「何のためにウェルビーイングを実現するのか」というビジョンが大切になってきます。

会社全体を良くしようと広い目で見ていると、労働環境・社内コミュニケーションと「組織単位」で考えてしまいがちですが、それらの元にいるのは「ひとりの社員」です。たとえば離職を防ぎたい場合、「離職防止のためには賃上げだ、待遇改善だ」と短絡的に考えるのはオススメしません。一人の社員としっかりと向き合い、本当に必要なことは何なのかを考えましょう。

【事例】ウェルビーイングの導入事例

ウェルビーイングの課題や解決方法についてお伝えしましたが、実際の事例がないとイメージも掴みにくいかと思います。そこで、ウェルビーイング経営を実践している企業の事例をいくつかご紹介します。ぜひ自社のウェルビーイング経営にお役立てください。

味の素

味の素は、調味料や冷凍食品、即席麺といった食品を生産・販売している会社です。社員のセルフケアを徹底している同社。以前より働き方改革や健康経営に注力しており、2017年には「健康経営銘柄」に認定されています。

ポータルサイトやアプリを活用することで社員の健康をサポートしている同社。また「全員面談」によって、社員のメンタル面もカバーしています。身体面・精神面ともにバランスよくアプローチを行うことで、ウェルビーイングを実現している事例です。

PHONE APPLI 山口県萩市でエンジニア採用

当社では、エンジニア育成を目的としたオフィス「萩 明倫館 アプリ開発センター」を運営しており、ウェルビーイングの考え方を積極的に取り入れています。

萩で生まれ育った若い人材の「絆と成長意欲」に惹かれ、当社のサテライトオフィスとして同センターを開設しました。人は「人と人とのつながり」と「成長したい」という気持ちがあれば、ウェルビーイングを感じることができると考えています。

将来のビジョンとしては、私たちの会社だけではなく、さまざまなIT企業と萩市コミュニティを形成したいと考えています。

PHONE APPLIのウェルビーイング経営（健康経営）への取り組み

PHONE APPLIは、2018年から「従業員が健康でいきいきと働いている」状態を目指し、コミュニケーション改革による「ウェルビーイング経営」を推進してきました。従業員が身体的・精神的に健康であるために、運動・食事・睡眠など、様々なイベントやワークショップ実施のほか、上長と毎週30分の1on1の時間を設け、仕事以外の相談も気軽に話せる信頼関係の構築や、オンライン上で感謝の気持ちを贈りあい、お互いを尊重し感謝しあう文化の醸成など、コミュニケーションの活性化を意識した諸施策を展開しています。 2020年8月には部署を横断した健康経営推進プロジェクト「Wellnessアンバサダー」を発足、組織の幸福度診断「Well-being Company Survey」を社内実施開始しました。

組織の幸福度を測定する「Well-being Company Survey」の活用

ウェルビーイング向上のために、身体的健康や精神的健康に関するアンケートだけでなく、組織の幸福度を測定するアセスメントサービス「Well-being Company Survey」を定期的に実施し、これらの回答結果をもとに、身体的・精神的・社会的それぞれの健康を満たすための施策の検討、実施に繋げています。

※「Well-being Company Survey」について
https://phoneappli.net/product/consulting/health-consulting/wcs.html

従業員間で感謝や称賛を"贈りあう"「PHONE APPLI THANKS」の活用

上司と部下の信頼関係をつくる毎週30分の1on1ミーティングを実施

信頼関係構築を目的としたハイブリッドワークの推進と全社横断1on1ミーティング

ウォーキングイベント開催、運動部活動の実施による運動習慣の定着化

PHONE APPLIの書籍「最強の組織は幸せな社員がつくる ～ウェルビーイング経営のすすめ～」

最強の組織をつくる仕掛けを大公開

社員の幸せを追求することは奉仕だと思っていないでしょうか？ 幸せな社員たちは価値ある商品やサービスを生み出すクリエイティビティの源泉になり、企業の成長につながることが証明されています。

私たちはウェルビーイングを経営戦略の一環として位置づけ、正しく構造化することで幸せな社員を増やすことに成功しました。本書では、ウェルビーイング経営の構造やノウハウを余すことなく公開！

ウェルビーイング経営で、あなたの会社にイノベーションを起こしてみませんか？

PHONE APPLIの書籍「最強の組織は幸せな社員がつくる ～ウェルビーイング経営のすすめ～」

【コラム】ソーシャルウェルビーイングとは？

ウェルビーイングには「キャリア」、「ソーシャル」、「ファイナンシャル」、「フィジカル」、「コミュニティ」5つの構成要素があります。

なかでも、人間関係の幸福をあらわす「ソーシャル ウェルビーイング」は、組織運営において重要です。事実、離職する理由に「人間関係」と答える人は多く、各社が行うアンケート調査でも毎年3位以内にランクインするほど。

社員同士の人間関係が良好になれば、職場の雰囲気がよくなり、組織としての生産性アップにもつながります。ウェルビーイングの導入を検討している方は、まずは「ソーシャルウェルビーイング」について考えてみても良いでしょう。

【まとめ】ウェルビーイングの課題について

本記事では、ウェルビーイングの課題について、以下のポイントについてお伝えしました。

ウェルビーイングな状態かどうかを測定しませんか？

組織の幸福度や風土を可視化する組織の健康診断組織の健康診断「Well-being Company Survey」