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2018.04.09プレスリリース

「働き方改革」に貢献するソリューションを提供する株式会社 Phone Appli、Web電話帳アプリ市場で5年連続No.1 
~コミュニケーション効率化を実現、「働き方改革」の推進に貢献~

株式会社Phone Appli(本社:東京都港区、代表取締役社長:石原 洋介 以下、「Phone Appli」)は、情報通信市場を専門とした調査会社 MM総研が実施した「Web 統合電話帳アプリケーション(※)市場の概況(2017年末)」調査にて、Web統合電話帳アプリケーション市場におけるクライアントライセンス数シェア81%を獲得し、5年連続シェアNo.1となったことをお知らせいたします。

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今回、MM総研が発表した「Web 統合電話帳アプリケーション市場の概況(2017年末)」調査において、Phone Appliが提供するWeb電話帳アプリケーションは、2017年12 月末時点のクライアントライセンス数が前年比20%増の94.7万ライセンスとなり、市場シェア81.0%を獲得いたしました。

Phone Appliが提供する「連絡とれるくん」などのWeb電話帳アプリケーションは、お客様のデータセンターやクラウド上に社内連絡先やお客様連絡先(名刺情報)を管理し、ブラウザやスマートフォンなどを通じ、いつでもどこでも社内外で同じ情報を共有・閲覧することができるアプリケーションです。相手の状況をWeb電話帳で確認出来るため、電子メールやビジネスチャット、固定電話や携帯電話への発信、Web会議やVideo会議など、その状況に応じたコミュニケーション方法を選択し、連絡を取ることができます。また、サーバー上にデータを一括管理していることから、携帯/スマホの紛失による個人情報漏えいも防げます。 2017年7月より、クラウド版Web電話帳サービス「連絡とれるくん」を発売し、大企業を中心に、ITサービス系企業から製造、商社、金融、流通などに加え、近年では多種多様なサービス業などにも顧客層が広がっています。

「Web電話帳市場について」

現在、「働き方改革」の実現に向けた動きが加速する中で、仕事の効率や生産性向上の一環としてコミュニケーション改革に取り組む大企業を中心にWeb電話帳の導入が進んでおり、スマートデバイスの導入やコミュニケーション基盤の更新、事業所移転などの機会に導入するケースが増加しています。 また、企業内利用が進んでいるチャットなどの各種のUCツールの連携や名刺管理などの機能に加え、SFA(営業支援システム)などの他のシステムとの連携など、Web電話帳の活用ニーズも拡大しています。 クラウドサービスなど、初期投資が比較的少なく手軽に導入できるサービスであることから、中堅中小市場にも広がりつつあります。MM総研の分析では、2018年末にWeb電話帳市場は、クライアントライセンス数ベースで135万、2019年末時点で160万ライセンスに拡大するものと予測されています。

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Phone Appliでは、効率的な働き方、コミュニケーションの活性化を実現するため、Web電話帳の導入を推進していくことで、「働き方改革」へ寄与いたします。今後もPhone Appliは、インターネットを活用し、人・モノをつなぎ、簡単にコミュニケーション・コラボレーションができる環境を提供することをミッションに掲げ、より良い社会の実現に向けて尽力して参ります。



「レポート詳細について」  MM総研のリリースへリンク



※Web 統合電話帳アプリケーションの定義

  • IP-PBX/SIPサーバー等と連携し、電話番号、メールアドレスなどの電話帳を、固定電話やモバイル端末(PC、スマートフォン、タブレット端末など)などから、社内・社外を問わず、利用できるようにするWebベースの電話帳アプリケーションであること。
  • 電話帳の画面上で、電話、メール、プレゼンス確認、インスタントメッセージ、Web会議などの コミュニケーションツールと連携できる機能を持っていること
  • Web上での電話帳データの共有管理・一括管理に機能が限定されたソフトウェアは含まない。
  • PBX等の一機能として提供されているものは除く

    掲載時における注意事項

  • 本リリースに関する出典表記は「MM総研」として下さい。
  • 本ニュースリリースに掲載された資料はMM総研による調査結果及び推定に基づいて作成したものです。また、これらのデータは資料作成時点におけるものであり、今後予告なしに変更されることがあります。

    【本件に関するお問い合わせ先】

    株式会社Phone Appli (フォンアプリ)
    〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目3番13号 ヒューリック神谷町ビル 8階
    マーケティング担当
    Tel:03-5488-7001
    E-mail:marketing@phoneappli.net