PACD(Phone Appli Collaboration Directory)

4年連続
Web電話帳市場シェアNo.1

シンプルに、ビジネスコミュニケーションのあるべき姿を追求したアプリケーション「PACD」。
「社内電話帳やお客様連絡先に、どんなデバイスからでも安全にアクセスができる。」
「メール、電話、チャット、Web会議など、目的に合わせた連絡手段でポータルからすぐに連絡を取ることができる。」「最適なコミュニケーションによって、対話力や対応力が強化され、ビジネスが一段とスピードアップする。」
そんな夢のような社内ポータルアプリケーションが、Phone Appli Collaboration Directory(PACD)です。
※1 2016年12月末時点(MM総研)

  • 社内・社外 Web電話帳
    登録されている社内ユーザを検索したり、そのユーザの在席状況・IP電話のステータス・部署データなどが閲覧可能。
  • 名刺取り込み
    Phone Appli Collaboration Directory(PACD)はお客様から頂いた名刺を、スマホ、スキャナで読み取り、名刺情報をセキュアに閲覧できます。
  • 着信表示
    使い始めたその日から着信表示!
    端末上に登録されていない電話番号からの着信も、「Web電話帳」に登録があれば、着信時に相手の連絡先が表示されます。

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製品特徴 / 機能・メリットの紹介

  • いつでもどこでもセキュアに閲覧
    企業組織に合わせた共通の社内電話帳、お客様電話帳を作成することで、携帯/スマホ内のデータを登録することなく連絡先を閲覧できます。 また、端末に情報が残らないため、紛失による個人情報漏えいも防げます。
  • 会社組織に合わせた電話帳を作れる
    会社の組織構成に合わせて電話帳を作ることができます。部署ツリー構造の表示から部署を検索したり、キーワード検索から探したい人を見つけ、連絡先を表示・確認できます。
  • 状況に合わせた
    最適なコミュニケーション
    担当者の在籍を確認してから電話をかけたり、電話中や打合せ中の上司へはチャットで連絡をするなど、状況に合わせて最適なコミュニケーション手段を選択し、コンタクトすることができます。
  • 個々の端末に データ登録は不要
    PACDを利用することで、スマホの電話帳に連絡先の登録が無くても、かかってきた相手の名前を着信表示できます。 またスマホ内には、連絡先や着信履歴が残らないため、紛失時に他人に端末上の情報を見られるリスクもなくなります。
  • PCからIP電話発信
    Web電話帳からのクリックで、 IP電話機から電話の発着信が可能です。
  • 迷惑電話拒否
    Phone Appli Collaboration Directory(PACD)上で着信拒否設定、管理が可能です。
  • スマホから発信
    スマートフォンを使って、会社の電話番号から電話をかけられる

  • IM連携
    Phone Appli Collaboration Directory(PACD)はCisco Jabber(Cisco WebEx Messenger & Cisco IM and Presence)、Skype for Business(旧Lync Online & Lync Server2010 & Lync Server2013)と連携し、Phone Appli Collaboration Directory(PACD)画面上に、プレゼンス、クリック to チャットを表示する機能です。
  • Jabber for Windows
    Cisco JabberにPhone Appli Collaboration Directory(PACD)の画面をタブで表示させることができます。 これにより日本語によるKnowWho検索、名刺画像を含む共有電話帳の閲覧、Jabberから発信ができます。 音声通話に向かないシンクライアント端末からでも、コールバック発信で携帯電話を使用することで高音質な通話に対応できます。
  • WebEx一括通知
    Phone Appli Collaboration Directory(PACD)は、ワンクリックで簡単にWeb会議システムCisco WebEx Meeting Centerを開始することができます。
  • 位置情報表示
    Phone Appli Collaboration Directory(PACD)は、オフィス内にいる社員の位置情報を表示できます。
  • ガラケー対応
    Phone Appli Collaboration Directory(PACD)は、フィーチャーフォンからもご利用いただけます。
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