FAQ よくあるご質問

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  • 月額提供は可能でしょうか?

    申し訳ございません。
    弊社では年額契約のみとなり、月額提供は実施していない次第です。

  • トライアルは可能でしょうか。

    はい。可能でございます。

  • Webexはすぐに利用開始できますか?

    御発注いただいてから2週間~3週間のお時間をいただいておりますが、トライアルであれば即日利用開始可能でございます。
    貸し出しするトライアルサイトは、本契約としての移行が可能ですので、お急ぎの際はトライアルをご提供いたします。

  • コールイン・コールバックオプションとは何ですか?

    コールイン・・・
    Ciscoが各国に用意しているWebEX用の電話環境となります。
    WebEX会議の際に、表示される電話番号に発信すると会議に音声接続されます。
    これにより、安定した音声で会議に参加する事が可能となります。
    ※発信する形になるので、別途通話料金は発信した端末側に発生いたします。
    コールバック・・・
    Ciscoが各国に用意しているWebEX用の電話環境となります。
    コールインとの違いは、指定した番号にCisco側から電話がかかってきます。
    これにより通話料金はかからず、定額費用内にて安定した音声で会議に参加する事が可能となります。

  • コールイン・コールバックを契約していないと、音声は聞けないのですか?

    参加する端末(PCやスマートフォン)にマイクとスピーカー機能がついていれば音声参加も可能です。
    PCにマイクやスピーカーがついていない場合は、USB接続で付けていただければ利用可能でございます。
    コールイン・コールバックは電話回線を利用しておりますので安定しておりますが、PCやスマホのマイクやスピーカーを利用する場合、インターネット回線となるため、電波状況により音声品質が安定しない場合がございます。
    また、通話料金は発生いたしません。

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